01 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
amb95bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน) สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี) |
| ข้อมูลบัญชี |
ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว ประวัติการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน ความถี่การเข้าใช้บริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูล Cookies |
ℹ️ หมายเหตุ: amb95bet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS หรือ SCB Easy จะดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยโดยตรง
02 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
amb95bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ amb95bet.vip ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนด
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพัน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน amb95bet ผ่าน Live Chat หรืออีเมล ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
- การใช้งานเว็บไซต์: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่าน Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือหน่วยงานยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
amb95bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ รวมถึงการจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงและพัฒนาบริการ โดยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย
- การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือนทางการตลาด)
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การสนับสนุนโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
📌 สิทธิ์ปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาด: สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่นและการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต amb95bet หรือปรับการตั้งค่าในหน้าโปรไฟล์ของท่าน การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
amb95bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
🚫 สิ่งที่เราไม่ทำ: amb95bet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า ไม่แลกเปลี่ยน และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การโฆษณา หรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะมีค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม
05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ amb95bet.vip ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพได้ตรงจุด
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
💡 เคล็ดลับ: หากท่านใช้งานผ่านโหมดไม่ระบุตัวตน (Incognito / Private Mode) ของเบราว์เซอร์ คุกกี้จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ ซึ่งอาจทำให้ท่านต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง
06 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
amb95bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาการเก็บรักษา |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ |
ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว |
5 ปีหลังจากปิดบัญชี (เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน |
7 ปี (ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต |
3 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูล Cookies และการใช้งาน |
สูงสุด 13 เดือน |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) |
5 ปีหลังจากการยืนยันครั้งสุดท้าย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา amb95bet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
07 ความปลอดภัยของข้อมูล
amb95bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัย
ของข้อมูลและการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
✅ การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก amb95bet จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน
08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก amb95bet มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
👁️
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ amb95bet เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป
⏸️
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กำหนด
📦
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Data Portability)
🚫
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
📬 วิธีการใช้สิทธิ์: เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ amb95bet ได้ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรืออีเมล
[email protected] amb95bet จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี amb95bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว amb95bet จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้
- โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับในประเทศไทย
- แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
10 การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
amb95bet ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
⚠️ ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: บริการทั้งหมดของ amb95bet รวมถึงการเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต และคาสิโนสด มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ
หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ amb95bet โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
11 การแก้ไขนโยบาย
amb95bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยมีขั้นตอนดังนี้
- การแก้ไขนโยบายจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ amb95bet.vip พร้อมระบุวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ amb95bet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
- การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้
📋 เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 และเป็นฉบับล่าสุดที่ใช้บังคับกับสมาชิกทุกท่านของ amb95bet
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ amb95bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ amb95bet.vip ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
- เวลาตอบกลับ: amb95bet จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
✅ ความมุ่งมั่นของเรา: amb95bet มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้